الصفحة الرئيسة

 

اضغط هنا للحصول على نماذج المعاملات الالكترونية للمحطة الواحدة  ا

دائرة خدمات المستثمرين (المحطة الواحدة) الاهداف والرؤى

الفكرة

  انطلاقا من قناعة الحكومة الموقرة بأهمية الاستثمار في جميع المجالات الاقتصادية وفي أهمية ان يكون هناك الكثير من المميزات التي تشجع على الدخول في هذا القطاع من كافة شرائح المجتمع المحلي ومن المهتمين بالاستثمار في السلطنة وذلك بتقديم الدعم للمستثمر أي كانت جنسيته وعبر إلغاء كافة العراقيل التي تحد من عمل هذا القطاع فقد انبثقت فكرة إقامة نظام المحطة الواحدة (دائرة خدمات المستثمرين ) من اجل خدمة المستثمرين بسرعة وكفاءة عالية وبأقل التكاليف في مكان واحد وبالتالي فالوزارة منذ أن أرتأي إنشاء الدائرة وحتى الآن عاكفة على أن يعمل هذا المشروع بأعلى معدلات الكفاءة والقدرة فقد كان المستثمر يتردد لدى جهات عدة للحصول على تصاريح معينة خدمة لعمله التجاري مما يستغرقه الوقت الكثير في أداء ذلك أما حاليا ووفقا لما تم تنفيذه للفكرة السابقة فهو يتردد على مكان واحد وتكون معظم الرخص في متناول يده في ظرف عشرة أيام في بعض الطلبات المقرونة بالتفتيش او بوجود موافقات من جهات حكومية مشاركة و اما التي لا تحتاج لهذه الأمور فتنتهي في يومين او ثلاثة أيام بالأكثر وهناك سعى من اجل اختزال هذه المدة أيضا وتقليصها الى اكبر حد ممكن من اجل خدمة المستثمر وإنهاء إجراءاته بأقل الشروط وبأسهل الطرق وبزمن قياسي بعيدا عن الروتين لتحقيق أعلى معدلات الكفاءة العملية

الجهات الحكومية المشاركة في أعمال الدائرة

يشارك في القيام بأعمال الدائرة عدة وزارات حكومية هي

  • وزارة التجارة والصناعة .
    •


لقد عملت الجهات انفة الذكر على انشاء الدائرة والعمل كفريق واحد من اجل خدمة المستثمرين في السلطنة وقد كان تقبل الجهات الحكومية المشاركة في أعمال الدائرة جيدا جدا وهناك اتفاق بين تلك الجهات على ازالة المعوقات التي تعترض سبيل العمل أي كانت سواء الحالية او التي ستطرأ في المستقبل حيث ان الكل يدرك أن تسهيل عملية تسجيل المستثمرين وجذب رؤوس الأموال الى السلطنة هو مطلب وطني وهو الأمر الذي تؤمن به الجهات الحكومية بلا استثناء .

طريقة العمل بالدائرة

يتم العمل بهذه الدائرة اليا عن طريق الربط الإلكتروني والربط وفقا لهذا المفهوم يقصد به ان هناك نظام آلى يسهل عملية تسجيل المستثمرين والحصول على التراخيص اللازمة آليا بدل أن يأخذ الموظف الطلبات ومن ثم يرسلها الى الجهة التي يمثلها يدويا فالعملية تتم بأن يتم استلام الطلب من قبل الموظف المختص بوزارة التجارة ومن ثم يقوم بإدخالها في جهاز الحاسب الآلي ليرسلها الى الجهات المشاركة والموظف المعني تأتيه المعاملة آليا ومن ثم يقوم بإرسالها الى الجهة التي يمثلها عن طريق الحاسب الآلي ويأتيه الرد كذلك عن طريق الحاسب الآلي فعملية تداول الطلبات بين الجهات المشاركة يتم آليا وكذلك فأن كل جهة مشاركة تستطيع الاطلاع على هذه الطلبات ومعرفة ماهيتها آليا بدون أية وسائط .
فالشخص الذي يأتي من أجل تسجيل مشروع يتعلق أمر الموافقة عليه بوزارة البلديات الإقليمية والبيئة وموارد المياه مثلا فيتم استلام الطلب ومن ثم يدخل في الحاسب الآلي ويرسل الى الموظف ممثل تلك الوزارة والذي بدوره يطلع عليه ويراجعه ومن ثم يرسله الى الجهة المختصة بوزارته ومن ثم يقوم باستقبال الرد الوارد من جهته وإرساله الى الموظف المختص لإنجاز المعاملة أو إبلاغ طالب الخدمة بالرفض وكل ذلك يتم آليا وبسرعة فائقة .
مستندات التسجيل
تتطلب عملية التسجيل املاء المستندات وهي متوفرة في استمارة واحدة تحتوي على مستندات التسجيل الخاصة بالجهات المشاركة في عمل الدائرة وهو ما يطلق عليها ( استمارة مستثمر ) أكما ان ايصال سداد الرسوم هو ايضا يحوي جميع الخانات الخاصة بكل جهة حكومية حيث ان باستطاعة المستثمر ان يسدد جميع الرسوم التي يتوجب عليه دفعها من خلال ايصال حكومي واحد ومنفذ سداد واحد ايضا وهو بنك عمان العربي الموجود في مكان الدائرة ذاتها بوزارة التجارة والصناعة .

التفتيش المشترك

 الموظفون العاملون بالدائرة بالتفتيش على الطلبات التي هي بحاجة الى معاينة قبل الترخيص بها حيث يتم تنظيم أداء هذه المرحلة باسرع وقت ممكن ويتم التطلع في المستقبل الى ان يكون هناك فريق تفتيش مشترك مستقل يساهم مع الموظفين الحاليين من اجل خدمة المستثمرين بكفاءة عالية .

تغطية العمل

 هذه الخدمة في المرحلة الاولى منطقة مسقط وسوف ينظر في توسيع نطاقها في المستقبل على ضوء النجاج الذي تحققه وتوفر الدائرة الخدمات الخاصة باستخراج السجلات التجارية واجراء التعديلات عليها وكذلك اخذ تراخيص الجهات المشاركة كالتراخيص الخاصة بالبيئة وتراخيص الحصول على عمالة والتراخيص البلدية اللازمة وتراخيص الخاصة بالدفاع المدني واعطاء التأشيرات للمستثمرين والانتساب لدى غرفة تجارة وصناعة عمان .